Ta bem ou Ta bom !! Só que está tudo errado !

Bom ultimamente estamos sendo perseguidos por um vicio de linguaguem que aflige todo mundo é o ta bem ou o ta bom !!!
É como você ve todo mundo usa !
kkkkk
a galera mais logo tambem isso acabará assim espero !!!
" Ta bem "
Ate mesmo os proprios clientes utilizam o ta bem ou ta bom ta pior q gerundismo !!!
Um Abraço galera
Ta bom !!

Oraçao Do Operador !!!!

Oremos.... ...Nossa Senhora do Telemarketing protegei-nos dos clientes chatos e de todas as contestações. Ajude-nos a compreende-los em sua solicitação principalmente quando se referirem à CADRASTO, DESBROCAR CATÃO ou abrir RECRAMAÇÃO. Livrai-nos dos clientes idosos, gagos, surdos, loucos e burros, mas principalmente da prepotência e arrogância carioca. Santa Maria do Call Center Rogai por nós, Consultores Quando o sistema cair nos dê o suporte necessário. Livrai-nos das grandes filas dos erros de atendimento e dos ramais sem comunicação Não nos deixeis desamparados em qualquer monitoria ou Feedback nem deixe que nossos superiores descubram quando fizermos alguma transferência indevida pra ura ou quando derrubarmos a ligação Nem agora e nem na hora de ir embora Amém!

A unica certeza é a mudança !!!

É galerinha !!!!
na nossa vida cruel de operador a unica ceretza que temos é a mudança !!!
muda de equipe, muda de lugar, muda de supervisor, muda o comissionamento, muda isso, mauda aquilo como ja dizia um velho filosofo do atendimento MARCIO SILVA.
- A unica certeza é a mudança !!!!
as vezes essas mudanças vem para melhor mais nao se iludão !!!!
e fiquem atentos ao que pode acontecer.
Um abraço e ate mais !!!

Boa coisa num é !!!!

Bom todo bom operador sabe como conduzir suas pausas e pra que servem !!!
mais com todo o conhecimento em leis e mais tivemos conhecimento de mais um pausa indespensavel para o operador é a pausa "MARINA" ou mais conhecida como pausa "FUMINHO" é galera essa pausa é dedicada aqueles operados que amam enrrolar né !!!
mais tudo bem espero que ela vigore logo oficialmente e que todos possam usufruir !!!!
Um abraço e ate mais !!!!

Eita maling véio !!!!

Eita maling véio !!!
essa é uma frase que eu venho escutando com muita frequencia !!!
é que ultimamente o operador ativo tem obtido algumas dificuldades obvias com os maling enviados pela empresas parceiras mais fazer o que né !!
ai vão algumas das classificaçoes mais conhecidas pelo publico !!

maling aras = aquele que só tem cavalo e égua
maling geriatrico = que só tem idosos
maling bosta = esse prefiro nao comentar
maling secretario = aquele que é só agenda mais tarde
maling funerario = que só tem difunto
maling CVC = que todos estao viajando
e tambem
o maling roberto justus = que todos estão em reuniao

Bom galera ai fica pra vc´s que sao operadores ativos uma listinha pra ser comentada no trbalho afinal assunto é o não falta para essa área né !!
E ai vaiiii
O VIDA BANDIDA !!!!!

Um biscoito no meu Bolso !!!

Como essa vida de operador Nao nos permite ter um almoço normal como o de qualquer pessoa "NORMAL" recorremos aos nossos bolsos, teclados e em baixo de nossas P.A. !!!
e assim colocamos biscoitos, tortinhas e etc !!!!
kkkkkk

bom como sempre lá vem o bordão e vida bandida !!!
Não se entimidem continuem assim pois mesmo com essas novas pausas da NR17 ainda precisamos nos alimentar melhor !!!
Essa Postagem deixo em homenagem ao meu irmao que coloca biscoitos no bolso e disse que quando cansar da profissao vai escrever um livro o "UM BICOSITO NO MEU BOLSO" q irá abordar mais assuntos do que esse logico !!!

O "NÃO AUTOMÁTICO"

BOM....TRABALHO COM VENDAS DE CARTÃO DE CRÉDITO E UM DIA FALEI COM UM CLIENTE QUE JÁ TINHA NOSSOS CARTÕES E LIGUEI APENAS PARA TIRAR A ANUIDADE DO CARTÃO.....

-Sr SOU CONSULTOR DE NEGÓCIOS DA...........(SEM DEIXAR TERMINAR)
-NÃO ATENDO TLMKTG!!!
-MAS Sr EU FALO DO SEU BANCO!!!!
-NÃO INTERESSA SEJA O Q FOR NÃO QUERO!
-O Sr JÁ POSSUI NOSSO CARTÃO ESTOU LIGANDO APENAS PARA LHE INFORMAR QUE AGORA O Sr NÃO PAGARÁ MAIS ANUIDADE NO SEU CART...........(SEM DEIXAR TERMINAR)
-NÃO INTERESSA EU JÁ DISSE SEJA O QUE FOR EU NÃO QUERO(E DESLIGOU O TEL. NA MINHA CARA)

SENDO ASSIM A ÚNICA COISA QUE ME DEIXA FELIZ É QUANDO ELE CAIR EM SI E VER A CAGADA QUE COMETEU!!!!!!

FANTASTICO - TELEMARKETING - 18 DE MARÇO DE 2007 - TELEFONE

AGORA VAMOS A FUNDO "TELE-MARKETING" AO PÉ DA LETRA É: VENDAS PELO TELEFONE, O FANTÁSTICO APENAS VISOU O ATENDIMENTO PELO TELEFONE O CONHECIDO "SAC" E SÓ USOU O TERMO TELE-MARKETING!!! AINDA FEZ QUESTÃO DE COLOCAR AS PESSOAS FALANDO QUE ODEIAM TELE-MARKETING, SENDO O QUE REALMENTE ODEIAM É O ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR, O PIOR FOI QUE PARALELO COM A MATÉRIA TINHA OUTRA FALANDO JUSTAMENTE DE VENDAS OU SEJA ""NADA A VÊ""!!!!!!!!